Dans le monde en constante évolution du design de services et de l’expérience utilisateur, il est essentiel de rester à la pointe des méthodologies et des approches pour répondre aux besoins toujours changeants des utilisateurs. C’est dans cette optique que j’ai écrit « LEAN JX: Une Conception centrée sur le job ». Ce livre explore les principes du Lean Job Experience (JX) et leur application dans des projets Business-to-Employee (BtoE) en utilisant des méthodes agiles, notamment sous Scrum. Si vous êtes un professionnel de l’UX en quête de moyens pratiques pour améliorer vos compétences en conception, ou simplement curieux de découvrir comment concevoir des expériences utilisateur, même avec des ressources limitées, ce livre est pour vous.
La Genèse du Lean JX
Dans ce chapitre introductif, je partage mon cheminement personnel qui m’a conduit à développer le concept du Lean Job Experience (JX). Vous découvrirez pourquoi j’ai choisi de me concentrer sur cette approche centrée sur le job et comment elle s’intègre dans le paysage de l’UX.
Comprendre les Jobs à Faire
Le cœur du Lean JX réside dans la compréhension des « Jobs to be Done » (les jobs à faire) des utilisateurs. Ce chapitre explore en profondeur les différents types de jobs – fonctionnels, émotionnels et sociaux – et comment ils influencent la conception de services.
Intégration dans les Projets Agile
L’une des forces du Lean JX est sa capacité à s’intégrer dans les projets Agile. Dans ce chapitre, je vous guide à travers des méthodes rapides et efficaces pour capturer des idées et les transformer en solutions concrètes tout en maintenant le rythme agile.
Les Personas et les Jobs
La convergence des personas et des jobs est cruciale dans la conception centrée sur le job. Vous apprendrez comment ces deux concepts s’entremêlent pour créer une conception centrée sur l’utilisateur.
Un Nouveau Monde de Conception
« LEAN JX: Une Conception centrée sur le job » est bien plus qu’un livre – c’est une plongée profonde dans le monde de l’Agile UX. Il vous permettra de repenser votre approche de la conception de services, en mettant l’accent sur les besoins réels de vos utilisateurs. Disponible en français et en anglais, il est conçu pour inspirer et transformer votre façon de concevoir des expériences utilisateur. Rejoignez moi dans ma démarche vers une conception centrée sur les besoins réels de vos utilisateurs !
Lean JX Une Conception Centrée sur le Job (version Française)
Lean JX A Job Centered Design (English version)